Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

1. Giriş

ADBA SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ olarak müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini ve hangi güvenlik önlemlerinin alındığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Şirketimiz, sigorta hizmetlerimizi sunarken müşterilerimizin kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, finansal veriler, sağlık bilgileri gibi çeşitli kişisel verilerini toplayabilir. Bu veriler, hizmetlerimizin eksiksiz bir şekilde sunulabilmesi ve mevzuata uygun bir şekilde poliçelerin düzenlenmesi amacıyla toplanır.

3. Kişisel Verilerin İşlenmesi Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Sigorta Poliçelerinin Düzenlenmesi ve Yönetimi: Sigorta ürünlerimizin sunulması, poliçelerin düzenlenmesi, yenilenmesi ve hasar süreçlerinin yönetilmesi.
  
  
• Müşteri İlişkileri Yönetimi: Müşterilerimizle iletişim kurulması, müşteri memnuniyetinin artırılması ve şikayet yönetimi süreçlerinin yürütülmesi.
  
  
• Yasal Yükümlülüklere Uyum: Yasal ve düzenleyici gerekliliklerin yerine getirilmesi, yetkili kurumlar tarafından talep edilen bilgi ve belgelerin sunulması.
  
  
• Pazarlama ve İletişim: Müşterilerimize sigorta ürünleri ve hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi, kampanya ve promosyonların duyurulması.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda yurt içindeki ve yurt dışındaki üçüncü taraflarla (örneğin reasürans şirketleri, danışmanlık firmaları, iş ortakları, yasal otoriteler) paylaşılabilir. Verilerin paylaşımı KVKK'ya uygun olarak güvenli bir şekilde gerçekleştirilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizi KVKK'ya uygun olarak güvenli bir şekilde saklamakta ve korumaktadır. Kişisel verilerinize yetkisiz erişimlerin önlenmesi amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmıştır. Veriler, yasal saklama süreleri boyunca saklanır ve bu sürelerin sona ermesinin ardından güvenli bir şekilde imha edilir.

6. Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK kapsamında veri sahipleri olarak kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve yasal haklarınızı kullanma gibi haklarınız bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için [İletişim Bilgileri] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Politika Değişiklikleri

Bu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası, yasal gereklilikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlanır ve geçerlilik kazanır. Bu nedenle politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

8. İletişim

Kişisel verilerinizin korunmasıyla ilgili sorularınız veya talepleriniz için [İletişim Bilgileri] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.